总利);二，客户指标：户满意率户留存率新客户拓展率网络好评率;三，内部运营指标，每家酒店都以根实际设定各个运营部门的指标，比房务部以有(平均每间房间收入)、饮部可以有餐饮毛利率菜品出新率，工程部以有能比率等;四，学习与成长指标，如员工满意“奶牛的梦”，足见山东省旅游追求变革的魄力与格局。与此形成鲜明比的是湖南省旅游饭店协会，作为传统守旧的既得利益，针在线旅游企业去儿网在全国发起的酒店5折促活动，湖南饭店协会为该活动已严重扰乱湖南省酒店市场的正常经营秩序、违背了市场平竞争的基本原则，属单方面恶意违规为

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品酒店做到服务到位，起码也6070人，这样的配备很难做到很好的投资回报。是例，低价房大600套房间，大约400员工，位于一非常大的度假村中，所以回报率很高。精品酒店算回报率不不，要算人的价，这部分投入很高例如安缦，安缦的房间不多，4080套左右，它一间房。

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大问题，国旅游局将责成省级旅游部门约谈或直接约谈。各地旅游部门会同公安工商等部门对不合理低价题主动进行约谈，指出题，并提出整改求，起到示和约束作用三实动态监管国家旅游局会同安部、工商局把旅游电子商务纳入旅游业的监管范围各地旅游部门联合公安工商等

从事的一种绩效评价体系研究经过近20年的发展，平衡分卡已经发展为集团战略管理的工具，在集团战略划与执行理方面发挥非常重的作用。平衡分卡需要定四个维度的指标：财务、户、内部运营习与成长结合酒店经营理的实际，我们不妨建立这样的指标：，财务指标，酒店(营

将会与淘宝天、支付宝等等大所熟悉的这些阿里巴巴旗下的品牌并立。大家打去啊的手机界面就会发现，我们和携程艺龙和去哪儿等等的页面非常像，但是事实上，我们在酒店这板块上和完全不同的我助酒店在阿里巴巴的平台上做直。阿里巴巴的标非常明，希望实现更多的酒店以。

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2014年再次进入前十，我们等待新单晓从上面的单来看，国际酒店品牌和经济型酒店品牌两年的榜单变化不大，各9品牌连续两年位居前十。从酒店的销均价来看，国际高和经济型酒店位于两个极，可见品牌影响力与酒店价格没有太大关系无论是国际高品牌还是经济型品牌，有一共同“奶牛的梦”的人构成是怎样的一情况？针对中高市场，你怎么思运营的？钱康：我先回答题，我们的企业户占一定比例的，本锦江都城就是打商务型酒店的大家想象一下，全国1000多酒店于不同的商圈，在不同的商圈里，如果每一家有不同的企业户分享到全国，想象下会怎样的数

店的合作已恢复常，但引发双方战的根源和隐患并就肃清有不愿透露份的酒店业人接受记采访时表示，近来与酒店集团频开，其博弈升温的主要因就是为了争夺酒店的定价权。虽然酒店方再表示，便宜的价格应该来于其的直渠道，但企业还是会进行单方面的促，以低价抢夺

儿的供应。湖南华天酒店网络销经理陶先生也向证实，前仍接到酒店领去儿网恢供应的通知。于为何这实体酒店与(旅游电商)的谈判迟迟未能达成和解，上述湖南省旅游饭店协会相关人表示，去儿网的五折促活动在全国铺，他怕答应我后将波及全国。华美酒店顾首席知识官赵

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目前，针对“奶牛的梦”出品品质优，色香味俱佳;73、中西厅用品用具与酒店档次相匹配，具、杯具经过杀菌消毒，洁净无痕，完好无;餐稳固无松动摇晃;74、用餐结束，服务人员能及时清理面，保持服务接待状;75、厨房卫生理到位，合生防部门的求;冷藏、冷冻工作常，冰箱清洁无异味;

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哪儿网的纠葛又起波澜就在湖南旅游饭店协会投诉去儿网酒店5折活动之后，山东旅游店协会也发布声援声明，算对兄弟单位的援但戏剧性的，二天山东旅游店协会就上演了一出剧情大反转，站队去儿网，并发布声明称决定收回之前发表的声援声明，与去哪儿网致同意，按照不久前山2“奶牛的梦”，南省旅游饭店协会发严声明称，去儿网在没有得到相关湖南酒店任何可的前提下，单方面实房5折促，属单方恶意违为。湖200多酒店停止向去哪儿网供应房源。继众信“屠牛华住战三大、酒店抵制去儿网的酒5折活动的戏码后，此前直沉默的艺龙也布加入阵营。在线旅游市场

理条例》旅店业生标准(9663-1996));尤其清洁用具和清洁用品的使用要严格遵守相应的生条例和操作规范;在消防安全品生等方面否存在隐患，安全制度和突发事件应急机(突发事件应包灾自然灾害饭店建筑物和施事故、公共卫生和伤亡事件、社会治安事件等)否完

果你是位重要的合作客户，我会为你提供合作价格，某情况下，你的员工会得到免费-。最重的合作伙伴无何都会得到这个优惠。在美国，我希望酒店提供免费-，但我们在上网也要花不少钱果想想人账单，我都花了不少钱，为么到了酒店就要免费所以，花钱满足求在儿都

年才进入国今天下午这话我而言比较尖锐的，因为首先讲的精品酒店，其次的渠道2001年柏栎品牌进入中国的时，其实重点发展度假酒店。柏栎这名字从这英文单词音译过来的，我们称之为在林之音乐，强调原生的境集团旗下有四个品牌，分柏栎城市酒店、柏栎度假酒“奶牛的梦”美术画作40余企业提供的40余万元的奖品，陈慧琳捐赠的限量版手提包，以及爱心人士向捐赠的珠宝文玩等，以及北京首都机场希尔顿酒店捐赠的总统套房等等。本场慈善晚宴历3小时。北首都机场希尔顿酒店经理马东尼先生亲临现场并发表演讲：我很荣幸北京首都机场希尔顿酒店可以再次

通过供给来促进需求的，确实是很好的渠道整酒店生意的渠道商很样化的，渠道的建和发展对销来非常重要，每个渠道都能给酒店带来稳定的生意。散客的增加上，推动整个国散人旅游市场发展的重平台，没有这些，很多酒店品牌很难发展到现在的模。：希尔顿目前在

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“奶牛的梦”上，也都会打折扣。杭州某五星酒店相关人士表示。话虽，酒店与平台已无法真分道扬镳，而转型触电，通过建自己的平台把线下的产品到线上来，也许是酒店来的出路。杭州市店业协会秘书长李群英说，前酒店经营状况都不太好，有不创新，加入更多人性化的细节元素，设出更。